-
Модуль 1. Продукт. Что продаем? 12
-
Лекция1.1
-
Лекция1.2
-
Тест1.1
-
Лекция1.3
-
Тест1.2
-
Задание1.1
-
Лекция1.4
-
Задание1.2
-
Лекция1.5
-
Задание1.3
-
Лекция1.6
-
Задание1.4
-
-
Модуль 2. Сегментация. Кому продаем? 9
-
Лекция2.1
-
Тест2.1
-
Задание2.1
-
Лекция2.2
-
Задание2.2
-
Лекция2.3
-
Задание2.3
-
Лекция2.4
-
Задание2.4
-
-
Модуль 3. Профиль клиента. 8
-
Лекция3.1
-
Задание3.1
-
Лекция3.2
-
Задание3.2
-
Лекция3.3
-
Задание3.3
-
Лекция3.4
-
Задание3.4
-
-
Модуль 4. Конкуренция. Как продавать? 7
-
Лекция4.1
-
Задание4.1
-
Лекция4.2
-
Тест4.1
-
Задание4.2
-
Лекция4.3
-
Задание4.3
-
-
Модуль 5. Технология продаж. 9
-
Лекция5.1
-
Тест5.1
-
Лекция5.2
-
Тест5.2
-
Задание5.1
-
Лекция5.3
-
Задание5.2
-
Лекция5.4
-
Задание5.3
-
-
Модуль 6. Структура отдела продаж. 6
-
Лекция6.1
-
Задание6.1
-
Лекция6.2
-
Задание6.2
-
Лекция6.3
-
Задание6.3
-
-
Модуль 7. Стратегические цели по продажам. 2
-
Лекция7.1
-
Задание7.1
-
-
Модуль 8. Итоги. 1
-
Лекция8.1
-
Практическое задание 5.4 (проверяет преподаватель)
- -
- 5 баллов
Обзор:
Кейс.
Компания - производитель и дистрибьютор БАДов (биологически активных добавок).
В компании есть отдел продаж, call-центр, отдел маркетинга.
Линейка продуктов содержит БАДЫ для укрепления иммунитета, для укрепления сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата.
Средняя цена одной упаковки – 500 руб.
Как выглядит путь клиента для розничной продажи продукта. Клиенты с латентной потребностью. Возраст от 50 лет. Добавками пока не интересуются, но следят за здоровьем. Заполните таблицу:
Укажите канал (способ) привлечения клиентов. Пропишите путь, состоящий в среднем из 5 касаний, заполните предложенную таблицу.
Способ привлечения клиентов? | Технология продажи БАДов. Сегмент В2С | ||||
(Указать) | 1 касание | 2 касание | 3 касание | 4 касание | 5 касание |
Путь клиента | |||||
Цель касания | |||||
Способ достижения | |||||
Исполнитель | |||||
Ожидаемый результат |
Задание 2.
Составьте путь клиента для вашего продукта. Выберите один канал продаж и пропишите как выглядит технология. При необходимости увеличьте или сократите количество касаний.
Заполните таблицу.
Способ привлечения клиентов? | Технология продажи вашего продукта | ||||
(Указать) | 1 касание | 2 касание | 3 касание | 4 касание | 5 касание |
Путь клиента | |||||
Цель касания | |||||
Способ достижения | |||||
Исполнитель | |||||
Ожидаемый результат |